Fundada en 1845, Old Mutual es una empresa con una gran historia que presta servicios de banca, inversión y seguros a más de 12 millones de personas en toda África y China. Recientemente, la empresa buscó aumentar su eficiencia operativa, al volver a centrar sus esfuerzos en la innovación y la agilidad, para que le permita ofrecer un punto de precio competitivo con ofertas competitivas.
Entonces, ¿cómo hizo Old Mutual para aumentar su agilidad sin tener que reinventar por completo el modo en que trabajan?
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