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SS&C | Blue Prism® Desktopは、従業員のデスクトップで実行しなければならない繰り返しタスクの自動化に必要なエンタープライズレベルの制御、セキュリティ、スケーラビリティ、および監査適合性を提供するデスクトップ自動化ソリューションです。

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ルーチンワークを自動化してビジネスユーザーを支援

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デジタルワーカーが、ミスを減らし、繰り返し業務を自動化することにより、従業員の生産性が向上します。さらに、従業員は顧客応対の時間を増やすことができます。

Desktopは、以下の点でビジネスユーザーのお役に立ちます。

  • ルーチンワークの自動化
  • 繰り返し手続きの削減
  • 顧客応対の時間の増加

Desktopの自動化を確実に実現し、一元的なガバナンスですばやく展開

Desktopを活用することで、ユーザーは一元的にプロセスを開発、検証、監査しながら実行できるため、ITおよびセキュリティ基準に完全に準拠しているという安心感が得られます。

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Desktopでできること

安全で、拡張しやすく、導入が簡単

ルーチンワークを自動化し、業務の完了に向けてユーザーを支援

  • 仕事の満足度を高め、価値の高い仕事に集中する時間が増加
  • 運用パフォーマンスとプロセス品質を向上
  • 顧客エンゲージメントを強化し、インタラクションを向上し、レスポンスを改善

一元管理された堅牢なガバナンスとセキュリティ

  • デスクトップの拡張センターオブエクセレンス(CoE)のベストプラクティス
  • コンプライアンス違反による影響を回避
  • 最高レベルのセキュリティ

品質管理と監査適合性

  • 中央モニタリング
  • トレーサビリティ保証
  • 完全な監査適合性、制御、および監視

Desktopのメリット

低コストで効率性を向上

顧客エンゲージメントおよび顧客体験を改善

ワークフォースの最適化と体験の向上

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