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Banken und Finanzdienstleister

Ein neues Betriebsmodell für Finanzdienstleister dank RPA

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Globale Umfrage zur Rolle von RPA im Finanzdienstleistungssektor

Um uns eine Überblick darüber zu verschaffen, in welchem Maße sich der Finanzdienstleistungssektor in Bezug auf die Einführung der RPA und intelligenter Automatisierung weiterentwickelt hat, haben wir eine weltweite Umfrage unter 550 führenden Fachkräften gemacht. Wir wollten wissen, wo Fortschritte verzeichnet worden sind, auf welche Weise Arbeitsmodelle angepasst wurden und welche Entwicklungen in Zukunft zu erwarten sind.

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RPA und Intelligente Automatisierung: Ein Fortschritt in der digitalen Transformation

Die Finanzdienstleistungsbranche sieht sich von allen Seiten dem Druck ausgesetzt, ihre Geschäftstätigkeiten neu zu definieren. Es ist an der Zeit, Ihren Mitarbeitern die Hilfsmittel und Ressourcen an die Hand zu geben, die sie benötigen. So kann sich der Finanzsektor erneuern und innovative Geschäftsmodelle schaffen, die effektiv auf die Anforderungen der Verbraucher abgestimmt sind. Mit einer Digital Workforce, die sich auf neue Technologien wie Künstliche Intelligenz, Maschinelles Lernen und die Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) stützt, können sich Ihre Mitarbeiter jenen Aufgaben widmen, die eine menschliche Perspektive brauchen. Anstatt also den Tag mit repetitiven Aufgaben zu verbringen, kann Ihr Team starke Kundenbeziehungen aufbauen, Daten analysieren, um einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen.

SS&C Blue Prism hat bislang Hunderte von Finanzdienstleistern bei der Prozessautomatisierung begleitet und ihnen dabei geholfen, Produktivitätssteigerungen und Kostenreduzierungen zu erreichen.

Wandel in der Finanzbranche

Compliance mit einem neuen Ansatz angehen

Banken verfolgen intern und gemeinsam mit gleichrangigen Institutionen einen neuen, auf Zusammenarbeit basierenden Ansatz zur effektiveren Verwaltung der Compliance, um Geldbußen und Rufschädigung zu begrenzen.

Finanzkriminalität bekämpfen

Angesichts der zunehmenden Finanzkriminalität entscheiden sich Unternehmen aus der Finanzdienstleistungsbranche für den Einsatz neuer Technologien, um Kriminalität zu bekämpfen, besonders in den Bereichen Know Your Customer (KYC) bei der erstmaligen und wiederholten Legitimationsprüfung der Kunden, bei der Sanktionsprüfung sowie der Überwachung und Ermittlung von Transaktionen.

Finanzielle Nachhaltigkeit sicherstellen

Niedrige Zinssätze, die Kosten der digitalen Transformation und erhöhter Wettbewerb sind Faktoren, die die Profitabilität beinträchtigen können. Zahlreiche Finanzinstitute priorisieren Projekte, die eine schnelle Rendite in Bereichen wie Bankdienstleistungen, die Arbeit im Homeoffice und Kundenerlebnis vorantreiben.

Das Kundenerlebnis neu definieren

Traditionelle Banken stehen unter Druck seitens der FinTech-Anbieter, schnell eine nahtlose, personalisierte und digitale Customer Journey zu schaffen, um relevant und wettbewerbsfähig zu bleiben.

Wie kann SS&C Blue Prism Ihnen helfen, Herausforderungen zu meistern?

Risiko und Compliance
Geschäftsbetrieb
Kundenerlebnis

Onboarding von Kunden mit KYC-Prüfung

Ermöglichen Sie neuen Kunden mittels automatisierter KYC-Prüfungen und Erschwinglichkeitsberechnungen die Eröffnung eines neuen Bankkontos und die Beantragung zusätzlicher Produkte in Minutenschnelle.

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Due-Diligence-Prüfung

Intelligente Automatisierung ermöglicht es Ihre Due-Diligence-Teams, sich nun auf anspruchsvollere Aufgaben wie die Risikobewertung und -prüfung zu konzentrieren, indem Sie Prozesse wie das Durchsuchen von Datensätzen, den Abruf von Ergebnissen und die Berichterstellung automatisieren.

Betrugserkennung/Geldwäschebekämpfung

Treffen Sie mithilfe einer automatisierten, durchgängigen Betrugserkennungslösung präzise Entscheidungen zu komplexen Situationen. Durchlaufen Sie nahtlos den gesamten Prozess, von der Datenerfassung über die Fallentscheidung bis hin zu Nachfolgeaktionen.

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Sanktionsprüfung

Erhöhen Sie die Geschwindigkeit und Genauigkeit bei der Überprüfung von Sanktionslisten, um eine größere Regelkonformität zu erreichen, Risiken zu reduzieren und den Geldumschlag für Kunden zu beschleunigen.

Kann die intelligente Automatisierung die Außenhandelsfinanzierung digitalisieren?

Compliance-Überwachung und Berichterstellung

Durch die plattformübergreifende Extraktion und Konfiguration von Daten und die automatische Erstellung behördlicher Compliance-Berichte sparen Sie Zeit und vermeiden manuelle Fehler.

Cyber-Sicherheit

Reduzieren Sie Bedrohungen durch unerwünschte Eindringlinge, indem Sie Digital Worker und Technologien für Maschinelles Lernen für Bedrohungsanalysen und das Auslösen von Warnmeldungen einsetzen.

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