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Étude de cas

Shop Direct lance un nouveau produit avec l'appui de la solution Blue Prism

Lors du lancement d'un nouveau programme d'assurance contre le vol, Shop Direct Group Financial Services a utilisé avec succès la plateforme Blue Prism. La société a pu utiliser une bibliothèque de composants de processus qui leur a permis d’automatiser rapidement le processus d’enregistrement des clients. La main-d'œuvre numérique de Blue Prism a permis à Shop Direct de commercialiser rapidement ce nouveau produit. L’automatisation leur a aussi permis d’économiser le temps et les ressources nécessaires au recrutement et à la formation de 22 employés supplémentaires.

Vue d'ensemble

  • Nouveaux processus opérationnels déployés en seulement quelques jours par le personnel des services financiers du groupe Shop Direct
  • Frais de recrutement et de formation de 22 employés éliminés
  • RSI rapide et prévisible sous un mois
  • Planification facilitée du personnel
  • Aucun impact sur les systèmes existants
  • Initiative faisant partie intégrante du programme d'initiatives axées sur l'agilité

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