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Die Digital Workforce von Blue Prism kann branchenunabhängig strenge Governance- und Compliance-Standards einhalten, ohne die Produktivität zu beeinträchtigen.

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Telefónica: Digital Worker verkürzen Anrufbearbeitungszeit erheblich

Um einen noch besseren Kundenservice mit sehr reduzierten Wartezeiten bei Anfragen zu bieten, arbeitet Telefónica mit einer Digital Workforce. Der Erfolg der Automatisierung kann sich sehen lassen!

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Ausgezeichnete Kundenbetreuung ist unsere Priorität. Qualität ist unsere Leidenschaft. Die Zusammenarbeit unserer Mitarbeiter mit unserer Digital Workforce hat unsere Kundenbetreuung verändert. Die Ergebnisse sind überzeugend.

Javier Magdalena Pinilla Director Simplification and Robotization, Telefónica