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Interact

SS&C | Blue Prism® Interact est une plateforme collaborative d’automatisation des processus qui met en relation les personnes et les agents virtuels.

Interact

Faites connaissance avec vos nouveaux collègues

Interact permet à vos collaborateurs et à vos assistants virtuels de collaborer en temps réel. Résultat : vous traitez plus facilement que jamais les processus complexes qui demandent un lancement manuel ou une coopération entre vos ressources, humaines et virtuelles.

Portée de l’automatisation

Finie l’automatisation non assistée ! Gérez de bout en bout les processus d’automatisation qui nécessitent une intervention humaine.

Prise en charge de nombreux scénarios

Répondez aux besoins de votre organisation en vous adaptant aux cas d’utilisation du front-office, du middle-office et du back-office.

Formulaires sans code

Créez des formulaires sur mesure qui rendent l’automatisation et la saisie de données plus flexibles. Gérez les données collectées et les rôles des utilisateurs en toute simplicité.

Gestion simplifiée des exceptions

Améliorez la satisfaction et l’expérience de vos clients. Avec Interact, vous gérez les exceptions et optimisez vos processus.

Boostez votre productivité grâce à la collaboration humain-agent virtuel

Interact simplifie les communications à l’aide d’une interface intuitive qui permet aux utilisateurs d’interagir avec des agents virtuels de manière sécurisée et à grande échelle afin de vous doter d’un système d’automatisation assisté. Regardez la vidéo pour en savoir plus.

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Découvrez les avantages de la collaboration humain-agent virtuel

Interact Features Feature 300x225 44

Capture et transmission des données

Sélectionnez votre formulaire parmi une galerie de templates pour capturer des données et les envoyer à un assistant virtuel chargé de les traiter.

Interact Features Feature 300x225 47

Partage des charges de travail

Interact permet de déclencher des flux de travail lancés par les travailleurs virtuels, mais aussi de lancer, vérifier, recevoir et autoriser tour une série de tâches.

Interact Features Feature 300x225 46

Collaboration humain-agent virtuel

Les travailleurs virtuels peuvent s’associer à vos collaborateurs pour partager des informations ou en demander.

Interact Features Feature 300x225 45

Déploiement à votre rythme

Cloud, sur site ou via SS&C | Blue Prism® Cloud, notre solution SaaS : choisissez le mode de déploiement le plus adapté à vos besoins.

Demander une démo

Illustration of Digital Exchange on a laptop

Passez à l’automatisation par glisser-déposer

La création d’automatisations intelligentes demande du temps. Par chance, la plateforme SS&C | Blue Prism® Digital Exchange (DX) offre quelques raccourcis. Vous y trouverez ce qu’il vous faut pour optimiser la collaboration entre vos collaborateurs et les agents virtuels. Estimez le temps que vous pourriez gagner en cherchant le logo DIY Hours.

Accéder au DX
ALM en général

Et ensuite ?

Maintenant que vous avez cartographié votre processus métier, il est temps de s’intéresser à son automatisation. Automation Lifecycle Management (ALM) vous offre un framework pour concevoir et créer plus rapidement des automatisations pensées pour l’entreprise.

Découvrir ALM
Capture Community

Interact Community

Interact Community est une plateforme qui vous permet d’échanger avec d’autres utilisateurs de SS&C Blue Prism partageant vos intérêts et objectifs. Cette communauté mondiale est dédiée aux offres de SS&C | Blue Prism® pour Interact.

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