Leader sind mit den Marktrealitäten vertraut, können eine zuverlässige Erfolgsbilanz vorweisen, sind dazu in der Lage, die Richtung eines Marktes zu beeinflussen. Sie wissen, wie man Kunden gewinnt und behält. Leader im RPA-Markt verstehen die Anforderungen ihrer Unternehmenskunden sowie die Chancen zur Erweiterung der Funktionalität und zum Hinzufügen neuer Produkte und Dienstleistungen zu ihrem Kernangebot im Bereich RPA. Vereinfacht ausgedrückt muss ein Leader über eine marktführende Vision verfügen und dazu in der Lage sein, diese Vision umzusetzen. Ein Leader ist nicht zwangsläufig für jeden Kunden die beste Wahl. Ein fokussierter kleinerer Anbieter, der kein Leader ist, kann manchmal durch überragenden Support und Einsatz überzeugen. Andere Anbieter bieten möglicherweise spezielle Fähigkeiten, die für einige Unternehmen entscheidend sind, z. B. erhöhte Sicherheit oder bestimmte Merkmale oder Funktionen (die beispielsweise in Call-Centern oder individuellen Desktop-Anwendungsfällen erforderlich sein können). Ein Anbieter, der sich auf RPA für eine ganz bestimmte Branche oder Region konzentriert, ist am Gesamtmarkt vielleicht kein Leader, kann dadurch innerhalb des selbst gewählten Marktes bzw. der selbst gewählten Region jedoch möglicherweise von einem Wettbewerbsvorteil profitieren.

Dass Blue Prism einmal mehr von Gartner® als Leader eingestuft wurde, unterstreicht unser Engagement für unsere Kunden und Partner sowie unsere Einstellung zu intelligenten Technologien für die Unternehmensautomatisierung. Mit unserer Unternehmensarchitektur unterstützen wir Kunden dabei, intelligente Automatisierung zu skalieren und im gesamten Unternehmen einzusetzen. Indem wir Automatisierungsstrategien mit wichtigen Geschäftszielen in Einklang bringen, verhelfen wir unseren Kunden zum größtmöglichen ROI, sodass sie in der digitalen Welt agil und wettbewerbsfähig zu bleiben.

Zurich Insurance UK ist Blue Prism aus einer Vielzahl von Gründen treu geblieben, allen voran das hohe Serviceniveau. Blue Prism verhält sich wie ein echter Partner und hat uns im Laufe der Jahre zu großem Erfolg verholfen. Zurich Insurance ist stolz auf seine evolutionäre Belegschaft und Blue Prism hat einen wesentlichen Beitrag zum Erreichen dieses Ziels geleistet.