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Caso de estudio

Mid Essex Hospital Services NHS Trust logra capacidad de integración

Cuando Mid Essex Hospital Services NHS Trust buscaba nuevas e innovadoras formas de mejorar la experiencia de los pacientes al llegar al hospital, decidieron implementar una solución mejorada de kiosco de autoservicio y flujo de pacientes. Blue Prism proporcionó una plataforma para ayudar a conectar estos kioscos y permitió al fideicomiso evaluar su amplia gama de tecnologías para ver de qué manera otros procesos podrían centrarse más en el paciente.

Descripción general

  • La mano de obra digital de Blue Prism fue muy rápida y flexible, lo que la convirtió en una solución rentable.
  • La plataforma proporciona un seguimiento completo de la asistencia en lugar de una auditoría; permite al fideicomiso monitorear la eficiencia de los procesos de atención al paciente en funcionamiento.
  • Blue Prism es una plataforma empresarial que ofrece robustez, escalabilidad, auditoría e información de gestión (MI).
  • Blue Prism complementa la tecnología de integración existente para cubrir el 100% de las necesidades de integración
  • El proyecto tardó entre ocho y diez semanas en completarse.
  • El seguimiento de errores avanzado le permite al fideicomiso identificar cualquier problema rápidamente
  • Los informes de gestión han sido muy valiosos con el apoyo de MI del hospital y la clínica

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