LONDRES (ROYAUME-UNI) ET AUSTIN (TEXAS) – 16 novembre 2021 – Blue Prism (AIM:PRSM), pionnier mondial et leader du marché de l’automatisation intelligente, améliore encore son portefeuille produits en faveur d’une main-d’œuvre unifiée. Les nouvelles capacités faciliteront l’avènement du travail du futur, où travailleurs humains et virtuels collaboreront de manière fluide et intelligente pour améliorer les résultats commerciaux de l’entreprise.

Blue Prism Decision est l’une de ces capacités nouvelles, permettant aux développeurs de processus d’intégrer à leurs effectifs numériques des décisions basées sur le machine learning, sans nécessiter une quelconque expertise en science des données. Autre amélioration notable : Blue Prism Capture v3, une solution qui permet aux utilisateurs d’enregistrer facilement un processus précis et de générer rapidement un prototype d’automatisation. Toutes ces mises à jour accélèrent l’adoption d'agents numériques et augmentent la portée de l’automatisation intelligente sur le lieu de travail.

Basé sur le machine learning, Blue Prism Decision permet aux organisations d’aller au-delà de l’automatisation robotisée des processus (RPA) de base et de cibler des décisions humaines plus complexes telles que l’émission d’un remboursement ou le paiement d’une facture, avec un minimum d’effort et d’expertise. De façon générale, l’un des plus grands obstacles à l’utilisation du machine learning pour l’automatisation intelligente est le besoin de connaissances en science des données. Grâce à Blue Prism Decision, les utilisateurs métier peuvent créer et former des modèles de machine learning en quelques minutes grâce à l’apprentissage actif et à la fonctionnalité de machine learning automatique. De plus, contrairement aux modèles de machine learning plus anciens, les décisions prises par ces robots peuvent être entièrement justifiées en cas d’audit.

Tandis que Blue Prism Decision rend l’automatisation intelligente plus accessible, Blue Prism Capture accélère les délais d’automatisation. Les développeurs de processus peuvent utiliser l’outil pour enregistrer facilement et avec précision les processus métier et générer un prototype d’automatisation. Le processus peut ensuite être facilement modifié et rapidement intégré au flux de développement des processus. Cela réduit les erreurs de capture de processus et améliore les flux de travail entre le développeur de processus et les analystes, accélérant le temps d’automatisation jusqu’à 75 %.

Les améliorations apportées à la suite de solutions d’automatisation intelligentes de Blue Prism (Blue Prism Decision et Blue Prism Capture) suppriment les obstacles à l’automatisation et unifient les collaborateurs humains et numériques.

Le travail du futur ou l’augmentation des capacités d’exécution des collaborateurs grâce à l’automatisation intelligente

Le machine learning et l’intégration de la RPA nécessitent généralement des modèles complexes qui sont difficiles à entraîner, à gérer et à auditer pour toutes les entreprises, sauf les plus averties en matière de numérique. La grande quantité de ressources de développement et le niveau d’expertise en machine learning requis rendent difficile l’automatisation à grande échelle ou la création d’une valeur métier mesurable.

Le travail du futur s’appuiera sur la collaboration d'agents humains et numériques. Associés aux travailleurs humains, les robots numériques augmentent et améliorent les capacités existantes et la prise de décision. Ils ne remplacent pas leurs collègues humains mais leur offrent la possibilité de s’atteler à des tâches plus stimulantes. L’automatisation intelligente combine la puissance de l’IA pour orchestrer cette collaboration automatiquement et avec un minimum d’effort et d’expertise. Les entreprises peuvent ainsi rationaliser les processus métier, créer des efficacités opérationnelles et offrir des expériences client puissantes.

Blue Prism Decision sera disponible dès ce mois-ci. Blue Prism Capture est déjà disponible.

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¹”Accelerate Process Automation By Leveraging Capabilities For RPA Democratization”, Forrester, 2 août 2021 *Rapport offert aux abonnés Forrester ou disponible à l’achat.